¿Debe firmar el reverso de su tarjeta de crédito??

Firmar el reverso de la tarjeta de crédito es una medida de seguridad importante para proteger la información de la tarjeta en caso de que caiga en manos equivocadas. Los comerciantes deben comprobar que la firma de la tarjeta coincide con la del recibo de compra como medida de seguridad. Si una tarjeta no tiene firma en el reverso, no están obligados a procesar el pago subsiguiente.

¿Debe firmar el reverso de su tarjeta de crédito??

Firmar el reverso de la tarjeta de crédito es siempre mejor que no hacerlo, sin excepción. Es otro paso que proporciona la compañía de su tarjeta de crédito para tratar de mantener su información personal lo más segura posible. Cuando se utiliza junto con el valor de verificación de la tarjeta (CVV) en su tarjeta, crea una línea de defensa en caso de que un estafador intente pasar su plástico.

Aunque la firma en sí misma no le protege, su valor reside en la posibilidad de que un vendedor la compare con sus firmas oficiales. Lo más habitual es utilizar el carné de conducir o, si está en el extranjero, el pasaporte. En otras palabras, tomarse unos segundos para firmar esa pequeña franja blanca o negra podría ser la diferencia entre que te roben la identidad o no.

A continuación, le mostramos cómo tratan las principales redes de pago con crédito las tarjetas no firmadas:

Mastercard

Mastercard insta a los comercios de su red de pago a no aceptar cargos de clientes con tarjetas de crédito sin firmar. En el reverso de cada tarjeta Mastercard, incluso dice «no es válida si no está firmada».»

La empresa trata de inculcar a los comerciantes que no deben procesar las transacciones de los clientes a menos que la firma del cliente aparezca en el espacio para la firma en el reverso de la tarjeta.

Si la tarjeta no tiene firma, los comerciantes deben pedir al cliente que la firme. El comerciante también tendrá que ver una forma de identificación confirmatoria.

Visa

En Visa, los comercios deben comprobar que la firma del reverso de cualquier tarjeta coincide con la firma del cliente en el recibo de la transacción y en cualquier identificación. Quieren saber que usted es quien dice ser y recrear la misma firma a petición del cliente cuando firma una transacción con tarjeta de crédito es una forma de hacerlo.

Visa considera que una tarjeta de crédito sin firmar no es válida. Las palabras «No válido sin firma» aparecen encima, debajo o al lado del panel de la firma en todas las tarjetas Visa. Déle la vuelta a la tarjeta y lo verá. Y al igual que Mastercard, Visa insta a los comercios a no aceptar tarjetas de crédito sin firmar.

Cuando un cliente presenta una tarjeta Visa sin firmar a un comerciante para pagar, Visa exige al comerciante que compruebe la identificación del cliente solicitando un documento de identidad emitido por el gobierno.

En los casos en que la ley estatal lo permita, el comerciante de Visa también puede escribir el número de serie del documento de identidad del cliente y la fecha de caducidad en el recibo de compra. (A partir de 1971 en California, el registro de información personal durante las transacciones con tarjetas de crédito se convirtió en algo ilegal, con la aprobación de la Ley de Tarjetas de Crédito Song-Beverly.)

Visa también indica a los comercios que pidan al cliente que firme la tarjeta, a la vista del comerciante. A continuación, comprueban que la firma recién escrita del cliente en la tarjeta de crédito coincide con la firma que figura en el documento de identidad del cliente. Si un cliente se niega a firmar una tarjeta Visa, la tarjeta se considera inválida y no se puede procesar. Los comercios se verán entonces obligados a pedir al cliente otra forma de pago.

Descubra

Discover mantiene las cosas muy sencillas. La empresa insta a sus titulares a firmar el reverso de sus tarjetas Discover en cuanto las activen. Esto se debe a que la firma hace que la tarjeta sea válida y un cajero puede rechazar la transacción si la tarjeta no está firmada.

American Express

American Express también insta a los comercios a comparar la firma de un cliente en el reverso de una tarjeta American Express con el recibo de la transacción. Y si una tarjeta American Express se presenta sin firmar, el empleado debe pedir un documento de identidad con foto del cliente con una firma. A continuación, deben pedir al cliente que firme el reverso de la tarjeta American Express y el recibo de compra mientras el empleado tiene en su poder el documento de identidad con fotografía del cliente.

Escribir «Ver identificación» en una tarjeta de crédito

Escribir «ver ID» o «comprobar ID» en una tarjeta de crédito puede parecer una buena forma de protegerse del fraude. Pero en realidad puede invalidar la tarjeta. Esto se debe a que sólo se acepta una firma válida que el comerciante pueda cotejar con la firma de un recibo de compra. En algunos casos, el comerciante puede pedirle otra tarjeta para realizar su compra. Para ahorrarse una transacción más lenta de lo necesario en la caja registradora, firme su tarjeta de crédito como es debido.

Consejos para protegerse del fraude con tarjetas de crédito

  • Lleve sólo las tarjetas de crédito que necesite. Cuando viaje, lleve una lista de las tarjetas de crédito que lleva consigo. Anote los números de cuenta completos y las fechas de caducidad, así como los números de contacto de los emisores. Le será útil si le ocurre algo a su cartera, a su teléfono o a ambos cuando esté de viaje.
  • No utilice papel y empiece a consultar los extractos de su tarjeta de crédito por Internet para evitar tener que guardar y destruir los extractos en papel. Asegúrese de guardar sus contraseñas en línea en un lugar seguro y de actualizarlas de vez en cuando.
  • Revise las transacciones de su tarjeta de crédito cada mes para comprobar si hay errores o actividades sospechosas. Informe rápidamente al emisor de su tarjeta de cualquier transacción que no reconozca.

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